Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sxmn100 – bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan – bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Điều khoản này tạo thành hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và sxmn100 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng các dịch vụ của sxmn100.
Sxmn100 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sxmn100, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên sxmn100. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một thông tin cá nhân, cùng thiết bị hoặc cùng địa chỉ IP là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Sxmn100 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin đăng ký sai lệch do người dùng cung cấp.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sxmn100.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ sxmn100 qua email support@sxmn100.com. Sxmn100 không chịu trách nhiệm về các giao dịch được thực hiện trước khi nhận được thông báo từ bạn.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, phương thức thanh toán). Thông tin không khớp giữa hồ sơ tài khoản và giấy tờ xác minh có thể dẫn đến việc tạm giữ lệnh rút tiền cho đến khi được xác minh xong.
Sxmn100 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp tiền đều được xử lý tức thời hoặc trong vòng 5 phút sau khi xác nhận.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00) và không quá 2 giờ vào ban đêm hoặc cuối tuần. Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
| Phương thức | Thời gian xử lý | Phí giao dịch | Hạn mức tối đa/ngày |
|---|---|---|---|
| MoMo | Dưới 15 phút | Miễn phí | 50.000.000 ₫ |
| ZaloPay | Dưới 15 phút | Miễn phí | 50.000.000 ₫ |
| ViettelPay | Dưới 30 phút | Miễn phí | 50.000.000 ₫ |
| Internet Banking | Dưới 2 giờ | Miễn phí | 200.000.000 ₫ |
| Thẻ cào điện thoại | Tức thì (nạp) | Theo mệnh giá thẻ | 10.000.000 ₫ |
Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống sxmn100 được coi là hợp lệ và không thể hủy ngoại trừ trong các trường hợp đặc biệt được quy định rõ ràng. Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn cung cấp thông tin thể thao độc lập và quốc tế.
Trong trường hợp trận đấu bị hoãn, hủy hoặc kết quả không xác định được trong thời hạn quy định (thường là 48 giờ kể từ giờ bắt đầu dự kiến), sxmn100 sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền cược về tài khoản người chơi. Các trường hợp đặc biệt sẽ được xử lý theo quy định cụ thể của từng thể loại cược.
Nếu có lỗi kỹ thuật dẫn đến việc hiển thị tỷ lệ kèo sai lệch đáng kể so với thị trường, sxmn100 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi. Sxmn100 sẽ thông báo rõ ràng đến người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ.
Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng trên sxmn100 đều đi kèm với điều kiện cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi được rút. Yêu cầu vòng cược, thời hạn hoàn thành và các trò chơi được tính vào vòng cược sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình cụ thể tại trang Khuyến mãi.
Sxmn100 có quyền thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật cá cược đối ứng để đáp ứng vòng cược, hoặc cung cấp thông tin giả mạo để nhận ưu đãi.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ sxmn100:
Sxmn100 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được chia sẻ, bán hoặc cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chi tiết đầy đủ về cách sxmn100 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày tại Chính sách bảo mật – một phần không thể tách rời của điều khoản này.
Sxmn100 ủng hộ mạnh mẽ việc cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, công việc hoặc các mối quan hệ, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ.
Các công cụ tự bảo vệ có sẵn trên sxmn100 bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, tạm dừng tài khoản tự nguyện từ 24 giờ đến 6 tháng và tự loại trừ vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
Sxmn100 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc các thiệt hại tương tự, ngoại trừ trong trường hợp tổn thất trực tiếp do lỗi của sxmn100 gây ra.
Sxmn100 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo nền tảng sẽ không có lỗi hay gián đoạn. Trong trường hợp bảo trì hệ thống theo lịch, sxmn100 sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sxmn100. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh danh tính thành công.
Sxmn100 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, có dấu hiệu rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, sxmn100 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề gì liên quan đến tài khoản hay giao dịch, hãy liên hệ với sxmn100 qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể mất tối đa 14 ngày làm việc. Sxmn100 cam kết phản hồi bằng tiếng Việt và giải quyết công bằng, minh bạch.
Những điều khoản trên không chỉ là quy định – đây là nền tảng để sxmn100 xây dựng sự tin tưởng bền vững với người chơi Việt Nam.
Tất cả quy định trên sxmn100 được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý khó hiểu để gây bất lợi cho người chơi.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật. Số dư của bạn được tách biệt và bảo vệ hoàn toàn.
Sxmn100 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong khung thời gian đã công bố. Nếu có chậm trễ, đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ và giải thích lý do cụ thể.
Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại – đây là cam kết không thể thay đổi của sxmn100.
Tỷ lệ kèo được cập nhật tự động từ nguồn dữ liệu độc lập. Sxmn100 không can thiệp thủ công vào tỷ lệ sau khi cược đã được đặt và xác nhận.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch hoặc tài khoản trong vòng chưa đầy 3 phút.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn, được xây dựng riêng cho người chơi Việt Nam.